Términos y Condiciones

GETIN S.A.S.

Última actualización: 21 de octubre de 2026

1. Información general

El presente documento establece las condiciones generales de acceso y utilización del sitio web www.getinsas.com, administrado por GETIN S.A.S., empresa domiciliada en Puerto Asís, Putumayo, Colombia.

El sitio tiene como finalidad presentar información corporativa y comercial sobre los servicios de transporte terrestre especializado ofrecidos por la empresa.

El acceso y utilización de sus contenidos debe realizarse de manera responsable y conforme a la legislación aplicable.

2. Objeto del sitio web

A través de este sitio, GETIN S.A.S. presenta información relacionada con sus principales líneas de servicio:

Transporte de carga líquida e hidrocarburos.
Transporte de carga seca e industrial.
Capacidad de respaldo.
Proyectos y contingencias.
Transporte terrestre Colombia–Ecuador, sujeto a evaluación.

Los contenidos tienen carácter informativo y comercial.

Las condiciones específicas de cada operación deberán ser evaluadas y acordadas mediante los canales establecidos por la empresa.

3. Alcance de los servicios

GETIN S.A.S. desarrolla actividades relacionadas con el transporte terrestre de carga líquida y carga industrial.

La prestación de cada servicio dependerá de factores como la naturaleza de la carga, su compatibilidad con los equipos, las rutas, la documentación aplicable, las fechas y la disponibilidad confirmada.

La información publicada no constituye una promesa de disponibilidad inmediata, cobertura irrestricta o aceptación automática de cualquier tipo de mercancía.

Las operaciones especiales y el transporte internacional deberán cumplir los requisitos y condiciones particulares que correspondan.

4. Cotizaciones y solicitudes comerciales

El envío de formularios o solicitudes de información a través del sitio web no implica la aceptación automática de un servicio, la reserva de vehículos ni la celebración de un contrato de transporte.

Toda cotización estará sujeta a la evaluación del requerimiento y a la confirmación de sus condiciones técnicas, operativas, documentales y comerciales.

Las tarifas, fechas, capacidades, responsabilidades, vigencias y demás condiciones deberán establecerse expresamente en la propuesta o acuerdo correspondiente.

5. Exactitud de la información

GETIN S.A.S. procura mantener sus contenidos actualizados, claros y relacionados con los servicios que ofrece.

Sin embargo, la información del sitio puede modificarse como consecuencia de actualizaciones del portafolio, cambios operativos, disponibilidad de recursos o nuevas condiciones comerciales.

La empresa podrá corregir, actualizar, modificar o retirar contenidos sin que ello afecte obligaciones contractuales previamente asumidas.

6. Uso permitido del sitio

Los visitantes podrán consultar los contenidos y utilizar los canales de contacto para realizar solicitudes legítimas de información.

No está permitido:

Utilizar el sitio con fines fraudulentos o contrarios a la ley.
Suplantar la identidad de personas o empresas.
Proporcionar deliberadamente información falsa o engañosa.
Intentar acceder sin autorización a sistemas o áreas restringidas.
Introducir programas, archivos o instrucciones que afecten la seguridad o funcionamiento del sitio.
Utilizar los contenidos de manera que infrinja derechos de terceros o de GETIN S.A.S.

7. Propiedad intelectual

Los textos, logotipos, elementos de identidad corporativa, diseños, fotografías, contenidos audiovisuales y demás materiales publicados pertenecen a GETIN S.A.S. o se utilizan bajo las autorizaciones o licencias correspondientes.

Su reproducción, distribución, modificación o explotación comercial requiere autorización del titular de los derechos, salvo las excepciones legales aplicables.

La consulta del sitio web no concede derechos de propiedad sobre sus contenidos.

Las marcas, nombres y elementos identificativos de terceros conservan la titularidad que legalmente les corresponda.

8. Enlaces a sitios externos

El sitio web puede contener enlaces a plataformas externas como WhatsApp, servicios de mapas, redes sociales o páginas de terceros.

Estas plataformas pueden tener políticas y condiciones independientes.

GETIN S.A.S. no controla necesariamente su contenido, disponibilidad o funcionamiento, por lo que recomienda consultar sus condiciones antes de proporcionar información personal o utilizar sus servicios.

9. Disponibilidad tecnológica

GETIN S.A.S. procurará mantener el sitio web disponible y en condiciones adecuadas de funcionamiento.

No obstante, pueden presentarse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallas tecnológicas o circunstancias ajenas al control de la empresa.

Cuando corresponda, GETIN adoptará medidas razonables para restablecer el funcionamiento de sus canales digitales.

10. Protección de datos personales

Los datos personales suministrados mediante formularios, correos electrónicos u otros canales digitales serán tratados de acuerdo con las políticas de privacidad y protección de datos de GETIN S.A.S.

El usuario podrá consultar las finalidades del tratamiento y ejercer sus derechos mediante los canales establecidos en dichas políticas.

11. Responsabilidad de los usuarios

Los visitantes son responsables de la veracidad de la información que suministran y del uso adecuado de los canales de contacto.

Cuando una persona proporcione información de terceros, deberá contar con la legitimación o autorización que resulte exigible según la legislación correspondiente.

Las solicitudes de cotización deben contener información suficiente para permitir su evaluación, sin que la empresa garantice la aceptación del servicio solicitado.

12. Limitaciones y condiciones de responsabilidad

La información general publicada en este sitio no sustituye las condiciones acordadas en contratos, órdenes de servicio o propuestas comerciales aceptadas.

GETIN S.A.S. no garantiza que las descripciones generales de sus servicios sean aplicables automáticamente a cualquier tipo de carga, ruta o necesidad particular.

Cualquier responsabilidad derivada de un servicio contratado se determinará conforme a los acuerdos aplicables y a la legislación vigente.

Ninguna disposición de estos términos pretende excluir derechos o responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

13. Modificaciones

GETIN S.A.S. podrá actualizar los presentes términos para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio, su portafolio o las disposiciones legales aplicables.

La versión vigente estará disponible en el portal oficial.

14. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a la legislación de la República de Colombia.

Las controversias que pudieran surgir con ocasión del uso del sitio web se atenderán conforme a los procedimientos y autoridades competentes establecidos por la ley.

15. Información de contacto

Para consultas relacionadas con el sitio web o los servicios de GETIN S.A.S.: